Nosso objetivo é garantir sua total satisfação com cada compra. Caso precise realizar uma troca ou devolução, observe o seguinte:

Prazo: Você tem até 30 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução.

Condições: Os produtos devem estar em sua condição original, sem uso e com todas as etiquetas e embalagens intactas.

Processo: Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail suporte@aromaticabr.com, informando o número do seu pedido e o motivo da solicitação.

Os custos de envio relacionados a trocas ou devoluções são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou envios incorretos.